Sie geben einige Daten zu Ihrer Opodo Prime Mitgliedschaft ein und fordern Ihre Rückzahlung online an. Ihr Auftrag ist ohne Kostenrisiko für Sie. Nur wenn Sie Ihr Geld zurück bekommen, zahlen Sie einmalig eine Erfolgsbeteiligung von 19,90 €. Sonst nichts!
Wir fordern Opodo anwaltlich dazu auf, die Opodo Prime Mitgliedsgebühren von mindestens 74,99 € zurückzuzahlen. Und wir kündigen Ihre Opodo Prime Mitgliedschaft rechtssicher. Wenn es nötig wird, leiten wir weitere rechtliche Schritte ein. Ein Rechtsfinanzierer übernimmt alle Kosten.
Opodo zahlt Ihre Prime Mitgliedsbeiträge an Sie zurück. Erst wenn Sie das Geld von Opodo bekommen, zahlen Sie die einmalige Erfolgsbeteiligung von 19,90 €. Ansonsten tragen Sie keine Kosten – egal, ob wir Ihr Geld schon nach wenigen Tagen zurückholen können oder erst gerichtliche Maßnahmen gegen Opodo einleiten müssen.
Sie können Opodo Prime kündigen, indem Sie sich in Ihren Opodo Account einloggen und dort unter „Mein Prime Account“ auf den Link „Mein Prime-Abonnement kündigen“ klicken. Danach müssen Sie eine Reihe von Abfragen durchlaufen, die dafür sorgen sollen, dass Sie doch nicht kündigen. Und Sie müssen Ihre Zugangsdaten kennen, um über das Konto zu kündigen.
Rechtlich gesehen muss auch eine Kündigung per E-Mail oder Post möglich sein. Als E-Mail-Adresse vom Opodo Kundenservice ist im Impressum von Opodo die E-Mail [email protected] angegeben.
Opodo Prime ist ein „Reise-Abonnementservice“ von Opodo. Opodo verspricht, dass Sie als Opodo Prime-Mitglied „bei jeder Flugbuchung Geld sparen und bis zu 50% Rabatt auf Unterkünfte erhalten“. Den Abschluss der Opodo Prime Mitgliedschaft bietet Opodo in der Regel bei jeder Flugbuchung an und lockt mit einem 30-tägigen Gratis-Probeabo.
Was viele Kunden nicht bemerken: Im Kleingedruckten findet sich der Hinweis, dass das Probeabo nach Ablauf des Testzeitraums in ein kostenpflichtiges Jahresabonnement zum Preis von derzeit 74,99 € pro Jahr übergeht. Und vielen Berichten im Internet zufolge hält sich die Ersparnis sehr in Grenzen. Sogar die „BILD“ schreibt:
„Preis-Tricksereien: Finger weg von Opodo Prime!“
und berichtet von „Schikane bei der Kündigung“. Weiter heißt es bei „BILD“:
„Die Website wirkt auf den ersten Blick so, als wenn Kunden ihre Mitgliedschaft leicht kündigen können. Eine Mogelpackung! Im weiteren Verlauf erfährt der Nutzer, dass er eine Telefonnummer anrufen soll. Dort wartet geschultes Personal, um die Kündigung noch zu verhindern.“
Vacaciones eDreams, S.L. (Einpersonengesellschaft) Registrierte Adresse bei Calle de Manzanares 4, planta 1, oficina 108 28005 Madrid Spanien USt.-Nummer ESB-61965778 Registriert im Handelsregister von Madrid, Buch 36897, Blatt 121, Seite M-660117
Als Opodo Kontaktadresse für Deutschland ist im Impressum von Opodo angegeben:Opodo Deutschland C/ Bailèn, 67-69 08009 Barcelona Spanien
Als Marke besteht Opodo schon seit dem Jahr 2001. In diesem Jahr wurde es von neun europäischen Fluggesellschaften (Aer Lingus, Air France, Alitalia, Austrian Airlines, British Airways, Finnair, Iberia, KLM und Lufthansa) gegründet. Später wurde Opodo durch AXA Private Equity und Permira übernommen, wodurch mit dem französischen Reiseanbieter Go Voyages und dem spanischen Reiseanbieter eDreams zusammen mit Opodo der größte Reiseanbieter in Europa namens eDreams ODIGEO entstehen sollte. Das Führungsteam von eDreams ODIGEO besteht aus Dana Dunne (Chief Executive Officer), David Elizaga (Chief Financial Officer) und Gerrit Goedkoop (Chief Operating Officer).„Achtung bei OPODO PRIME! Meiner Ansicht nach betrügerisches Verhalten! Nachdem wir unsere Reise angetreten haben, haben wir festgestellt, dass keinerlei angeworbene Rabatte durch Opodo ein Geldersparnis für uns darstellt. Die angeworbenen 20% auf Hotels waren nahezu alle Hotels ausgeschlossen. Zudem waren die Hotels, beidem der Rabatt angeblich funktioniert hätte, um die Prozentzahl teurer als auf anderen Buchungsportalen. Man konnte also weder Hotels zu ‚exklusiven Tarifen‘ buchen, noch ‚bis zu 50% bei unserem Hotelbuchungen‘ sparen. Die Nutzung der App gestaltete sich zudem mehr als unpraktisch, da die Seiten sehr verzögert reagieren und häufig abstürzen. Für unser Flug, den wir über Opodo gebucht haben, wurden wir weder über Flugänderungen, wie Gatewechsel, noch über Check-in Zeiten informiert. Ein Check-in über die Opodo App war zudem erst gar nicht möglich. Aufgrund dieser Vorfälle haben wir uns entschieden, die Opodo Mitgliedschaft fristgerecht zu kündigen, da es für uns keinerlei Vorteil geboten hat. ACHTUNG! Wir haben fristgerecht über die App Opodo gekündigt, die Abbuchung über 74,99€ fand dennoch statt. Meine Emails wurden bis heute ignoriert. Nachdem ich stundenlang in der Warteschlange stand und endlich mal einen Mitarbeiten zu sprechen bekam, meinte dieser zu mir dass eine Kündigung ausschließlich telefonisch wirksam sei, eine Kündigung über die App sei nicht ausreichend!!!! Absolute Frechheit!“ck schreibt am 02.01.2022:
„Ich habe einen Flug nach Nizza gesucht. Mir wurde Werbung von Opodo eingeblendet, mit 15% Rabatt. Leider bin ich darauf hereingefallen. Ohne es zu bemerken, habe ich eine Opodo Prime Mitgliedschaft für 74,99 € gebucht. Ich habe diese nun gekündigt, glaube aber nicht so richtig daran. Ich halte das Vorgehen von Opodo für betrügerische Absicht.“Natürlich gibt es auch Kunden von Opodo, die mit der Prime Mitgliedschaft zufrieden sind. Aber es finden sich viele vergleichbare Meinungen bei Trustpilot und in verschiedenen anderen Foren.
„Die Details zur Hotline findest du in jeder E-Mail, die du bei der Buchung deiner Reise mit Prime erhalten hast.“Die uns derzeit bekannte Prime Telefonnummer lautet: 030 91588007. Ruft man diese Telefonnummer an, folgen zunächst einige allgemeine Hinweise von einer Computerstimme. Ohne Eingabe einer 10-stelligen „Buchungsnummer“ hat man keine Möglichkeit, mit einem Mitarbeiter von Opodo zu sprechen.
Prime-Geld-zurück.de ist ein Service der URSUS Rechtsanwaltskanzlei. Mit jahrelanger anwaltlicher Expertise im Verbraucherrecht beim Kampf „David gegen Goliath“ sind wir genau der richtige Partner, um an Ihrer Seite zu stehen und Ihre berechtigten Rückforderungsansprüche gegen große Unternehmen durchzusetzen.
Ein Beispiel für unsere erfolgreiche Tätigkeit ist unser Service VIP-Geld-zurück.de – hier helfen wir Kunden von JustFab, Fabletics und Savage X Fenty dabei, das Geld für ungewollt abgeschlossene „VIP-Mitgliedschaften“ zurück zu bekommen.
Unsere effizienten digitalen Prozesse ermöglichen es uns, für eine Vielzahl von Mandanten Leistungen mit einer exzellenten Qualität zu erbringen. So sind wir in der Lage, unsere Mandanten bundesweit über das Internet zu betreuen, ohne dass persönliche Besuche in der Kanzlei nötig sind.
Unsere Kanzleiphilosophie ist es, den Zugang zum Recht für jedermann zu ermöglichen, ohne dass die Sorge vor hohen Kosten einen von der Rechtsverfolgung abschreckt. Durch die Partnerschaft mit Rechtsfinanzierern kann die Durchsetzung von Ansprüchen ohne Kostenrisiko für Sie erfolgen.
